TEAMVIEWER REMOTE– GIẢI PHÁP TRUY CẬP TỪ XA AN TOÀN VÀ HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP

TeamViewer Remote là nền tảng điều khiển và hỗ trợ từ xa mạnh mẽ, giúp các doanh nghiệp kết nối và tương tác với thiết bị ở bất kỳ đâu trên thế giới. Từ hỗ trợ kỹ thuật, quản trị hệ thống, đến bảo trì thiết bị không người giám sát — tất cả đều được thực hiện nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.

Trong bối cảnh chuyển đổi số và xu hướng làm việc từ xa ngày càng phổ biến, doanh nghiệp cần những công cụ hỗ trợ kết nối linh hoạt, an toàn và ổn định. TeamViewer Remote – phiên bản mới và nâng cấp từ nền tảng TeamViewer truyền thống – chính là lựa chọn lý tưởng cho các tổ chức cần quản lý và hỗ trợ thiết bị từ xa một cách chuyên nghiệp.

Với giao diện trực quan, hiệu suất mạnh mẽ và khả năng bảo mật vượt trội, TeamViewer Remote cho phép các doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và đảm bảo năng suất làm việc ngay cả khi đội ngũ không có mặt tại văn phòng. Từ truy cập máy tính, chia sẻ màn hình, đến hỗ trợ kỹ thuật tức thời – tất cả đều được thực hiện dễ dàng chỉ với vài thao tác.

TeamViewer Remote

Hỗ trợ CNTT từ xa chủ động

Thời gian gián đoạn đối với khách hàng và nhân viên gây tốn kém và khó chịu. Nhưng điều đó hoàn toàn có thể phòng tránh được. Những chuyến đi không cần thiết, năng suất giảm sút và mất dữ liệu – tất cả đều có thể tránh được khi sử dụng TeamViewer để xử lý các sự cố nhỏ trước khi chúng trở thành vấn đề lớn.

Nâng cao khả năng hỗ trợ CNTT từ xa của bạn với việc tích hợp giám sát thiết bị, quản lý tài sản và bản vá lỗi – giúp bạn kiểm soát sự cố tốt hơn, rút ngắn thời gian khắc phục trung bình (MTTR) và giảm thiểu thời gian gián đoạn.

Tổng quan về các thiết bị của công ty được hiển thị trong TeamViewer Remote

Bộ phận trợ giúp và dịch vụ

Đồng nghiệp và đối tác của bạn tin tưởng vào bạn để nhận được sự hỗ trợ CNTT nhanh chóng và hiệu quả. Với TeamViewer Remote, bạn có thể hỗ trợ người dùng ngay lập tức và hoàn toàn từ xa – thậm chí không cần cài đặt phần mềm. Bạn cũng có thể:

Giám sát thiết bị và nhận cảnh báo khi cần sự chú ý của bạn
Thu thập thông tin thiết bị theo thời gian thực bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành, v.v.
Phát hiện và khắc phục lỗ hổng do phần mềm bên thứ ba hoặc hệ điều hành lỗi thời gây ra

Các thiết bị được hỗ trợ hiển thị trong TeamViewer Remote

Bộ công cụ hỗ trợ dành cho nhà cung cấp dịch vụ CNTT

Khách hàng của bạn kỳ vọng sự hỗ trợ chuyên nghiệp – nhanh chóng. TeamViewer Remote cung cấp cho bạn một bảng điều khiển trung tâm để giám sát, quản lý và truy cập tất cả thiết bị, hệ thống và dịch vụ. Bạn cũng có thể:

Thêm thương hiệu riêng của bạn vào ứng dụng TeamViewer Remote
Tự động hóa, phân phối và quản lý các phiếu hỗ trợ
Nhận nhật ký kết nối rõ ràng để sử dụng cho mục đích lập hóa đơn

Thông tin phiên làm việc do AI cung cấp trong ứng dụng TeamViewer

Tóm tắt và phân tích phiên hỗ trợ do AI hỗ trợ

Các nhóm hỗ trợ CNTT ngày càng phải xử lý nhiều yêu cầu hơn. TeamViewer Remote giúp bạn xử lý các công việc lặp đi lặp lại và tốn thời gian bằng cách ghi lại tài liệu và cung cấp thông tin chuyên sâu về các mẫu hỗ trợ.

Nhận tài liệu chất lượng cao về các phiên hỗ trợ nhờ vào các bản tóm tắt do AI tạo ra, minh bạch mọi bước đã thực hiện để giải quyết vấn đề.
Phát hiện các sự cố lặp lại và ứng dụng gây rắc rối thông qua phân tích mạnh mẽ.
Đảm bảo hoạt động CNTT của bạn tuân thủ thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) thông qua tài liệu hướng tới khách hàng.

Tại sao chọn TeamViewer Remote?

Bảo mật cấp doanh nghiệp

Nền tảng chéo

Hiệu suất tốt nhất

TeamViewer được bảo mật bằng mã hóa AES 256-bit đầu cuối, xác thực hai yếu tố và các tính năng bảo mật theo tiêu chuẩn ngành khác, chẳng hạn như truy cập có điều kiện, SSO, v.v.

TeamViewer bỏ xa các đối thủ cạnh tranh với tổng cộng 127 nhà sản xuất thiết bị di động, hệ điều hành và thiết bị nhúng trên thị trường hiện nay.

Mạng truy cập toàn cầu của TeamViewer sẽ cung cấp cho bạn kết nối tốt nhất có thể, để bạn có thể tận hưởng các phiên hỗ trợ và truy cập từ xa sống động với tốc độ truyền nhanh và chất lượng hình ảnh cao.

Tính năng nổi bật

TeamViewer Remote đều có thể cung cấp các tính năng an toàn, hiệu quả và dễ sử dụng được thiết kế để tăng năng suất của bạn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Điều khiển thiết bị từ xa

Kiểm soát tình hình. Trở thành người dùng chính để nhanh chóng khắc phục sự cố. Điều khiển máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh từ xa từ thiết bị của riêng bạn.

Truy cập đa nền tảng

Cho dù bạn đang sử dụng máy tính, điện thoại thông minh hay máy tính bảng, bạn đều có thể truy cập từ xa vào các thiết bị khác thông qua TeamViewer. Kết nối từ máy tính cá nhân (PC) với thiết bị di động, thiết bị di động với PC hoặc thậm chí là thiết bị di động với thiết bị di động.

Truyền tải tập tin

Truyền tải các tập tin ở mọi kích thước một cách an toàn nhờ mã hóa đầu cuối và tốc độ truyền nhanh. Trải nghiệm sự tiện lợi của nhiều phương thức truyền tải và chức năng sao chép-dán giữa các thiết bị từ xa.

Truy cập không giám sát an toàn

Không cần phê duyệt — với quyền phù hợp, người dùng được phê duyệt có thể truy cập an toàn vào máy tính và thiết bị Android không giám sát như điện thoại, thiết bị POS và màn hình.

Truy cập thiết bị di động

Truy cập thiết bị của bạn từ điện thoại của bạn bất kỳ lúc nào bằng các ứng dụng di động TeamViewer — hoặc sử dụng điện thoại của bạn để truy cập và hỗ trợ từ xa thiết bị của người dùng khác.

Triển khai hàng loạt

Hãy triển khai TeamViewer Remote ngay lập tức cho hàng nghìn thiết bị (một cách dễ dàng).

Lý do TeamViewer là lựa chọn đáng tin cậy

An toàn và bảo mật cao

TeamViewer sử dụng mã hóa đầu cuối AES 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA), đảm bảo dữ liệu và quyền truy cập của bạn luôn được bảo vệ nghiêm ngặt.

Hiệu suất mạnh mẽ, kết nối ổn định

Ngay cả trong điều kiện băng thông thấp, TeamViewer vẫn đảm bảo đường truyền mượt mà, độ trễ thấp – lý tưởng cho hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố tức thời.

Hỗ trợ đa nền tảng, mọi lúc – mọi nơi

Dù bạn đang sử dụng PC, laptop, smartphone hay tablet, TeamViewer đều cho phép bạn truy cập và hỗ trợ thiết bị từ xa mọi lúc, mọi nơi.

Giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp

TeamViewer giúp các bộ phận IT và kỹ thuật dễ dàng hỗ trợ người dùng cuối, khắc phục sự cố nhanh chóng mà không cần di chuyển đến tận nơi – tiết kiệm thời gian và chi phí.

Tích hợp linh hoạt

TeamViewer có thể tích hợp với nhiều nền tảng và ứng dụng doanh nghiệp phổ biến như Microsoft Teams, Intune, Zendesk, Salesforce... tăng khả năng quản lý và hỗ trợ trong môi trường làm việc hiện đại.

DHtech Solution – Đối tác cung cấp bản quyền TeamViewer chính hãng

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực cung cấp phần mềm bản quyền và giải pháp CNTT, DHtech Solution tự hào là đối tác đáng tin cậy phân phối TeamViewer chính hãng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết:

Tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp
Cung cấp bản quyền TeamViewer chính hãng với mức giá cạnh tranh
Hỗ trợ kỹ thuật và triển khai sử dụng chuyên nghiệp

Tại sao nên lựa chọn DHTech Solution?

Giải pháp toàn diện	Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng	Tư vấn và bảo trì chuyên nghiệp
DHTech Solution cung cấp một loạt các dịch vụ từ phần mềm, phần cứng đến dịch vụ IT, giúp doanh nghiệp có thể đáp ứng tất cả nhu cầu công nghệ của mình một cách hiệu quả.	Thời gian phản hồi nhanh chóng, chỉ trong vòng 10 phút cho yêu cầu dịch vụ và có mặt tại chỗ trong vòng 2 giờ tại TP.HCM, TP. Hà Nội. Điều này đảm bảo rằng các vấn đề của khách hàng được giải quyết kịp thời.	DHTech không chỉ cung cấp giải pháp mà còn hỗ trợ tư vấn, bảo trì hệ thống IT, đảm bảo sự hoạt động ổn định và hiệu quả của cơ sở hạ tầng CNTT.
Đội ngũ chuyên gia	Dịch vụ khách hàng tận tâm	Giải pháp an toàn và bảo mật:
Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, DHTech cam kết mang đến những giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp.	DHTech chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng, luôn sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng một cách cá nhân hóa.	Đặc biệt trong thời đại số hiện nay, DHTech chú trọng đến việc cung cấp các giải pháp bảo mật giúp bảo vệ dữ liệu và tài sản công nghệ của doanh nghiệp.

>>>>>> Việc lựa chọn DHTech Solution sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu suất làm việc thông qua các giải pháp công nghệ tiên tiến.