1. Giới thiệu tổng quan

Trong môi trường doanh nghiệp hiện nay, email vẫn là kênh liên lạc và trao đổi thông tin chủ đạo. Tuy nhiên, chính vì sự phổ biến đó mà email trở thành mục tiêu hàng đầu của các cuộc tấn công mạng như giả mạo (phishing), mã độc tống tiền (ransomware), thư rác (spam), đánh cắp dữ liệu (data theft) hay chiếm đoạt tài khoản (account takeover).

Giải pháp Symantec Email Security được phát triển nhằm cung cấp lớp bảo vệ đa tầng toàn diện cho hệ thống email của doanh nghiệp. Sản phẩm tích hợp các công nghệ hàng đầu về chống spam, chống virus, mã hóa dữ liệu, lọc nội dung và phân tích hành vi, giúp doanh nghiệp ngăn chặn hiệu quả các mối đe dọa tinh vi nhất đến từ email.

Với chi phí hợp lý, khả năng triển khai linh hoạt và công nghệ bảo mật tiên tiến, Symantec Email Security đã trở thành một trong những giải pháp được tin dùng nhất trên thế giới, được đánh giá cao bởi các tổ chức độc lập như Forrester Research, SE Labs, SC Magazine và Tolly.

Ưu điểm nổi bật

• Cung cấp khả năng bảo vệ toàn diện trước các hình thức tấn công email phổ biến: spam, phishing, ransomware, malware và các cuộc tấn công có chủ đích.
• Phân tích và đánh giá độ tin cậy của người gửi trước khi email đi vào hệ thống, ngăn chặn nguy cơ từ lớp ngoài (perimeter protection).
• Hỗ trợ đầy đủ công cụ quản trị, giám sát, thống kê và báo cáo chi tiết, giúp quản lý hệ thống dễ dàng và minh bạch.
• Tích hợp công nghệ học máy (machine learning) và phân tích hành vi (behavioral analysis) nhằm phát hiện sớm các mối đe dọa chưa có dấu hiệu định danh.
• Cho phép mã hóa dữ liệu tự động và kiểm soát email nhạy cảm, đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật quốc tế.

Đây là giải pháp bảo mật email dựa trên nền tảng đám mây, giúp bảo vệ người dùng khỏi các hình thức lừa đảo, gián điệp, tấn công ransomware và đánh cắp thông tin.

Các tính năng chính:

• Cách ly các liên kết email đáng ngờ bằng công nghệ Email Threat Isolation, ngăn người dùng truy cập vào trang web lừa đảo hoặc tải xuống tệp tin độc hại.
• Hiển thị các trang web đáng ngờ ở chế độ chỉ đọc, ngăn việc người dùng nhập hoặc gửi thông tin nhạy cảm.
• Tự động phát hiện và chặn các tệp đính kèm có dấu hiệu nghi ngờ chứa mã độc.
• Phát hiện và ngăn chặn các email lừa đảo (phishing) và các cuộc tấn công BEC thông qua công nghệ xác thực người gửi (DMARC, DKIM, SPF).
• Tích hợp hệ thống phân tích hành vi và học máy giúp nhận biết các mẫu tấn công mới và tự động cập nhật biện pháp bảo vệ.
• Báo cáo chi tiết với hơn 60 điểm dữ liệu trên mỗi email, cho phép nhà quản trị có cái nhìn rõ ràng về toàn bộ chiến dịch tấn công.
• Tích hợp với giải pháp DLP (Data Loss Prevention) và hệ thống mã hóa dữ liệu của Symantec để đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật của tổ chức.

Đây là giải pháp phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa email nâng cao (Advanced Threats) thông qua việc sử dụng học máy, phân tích hành vi và trí tuệ nhân tạo.

Các khả năng nổi bật:

• Phát hiện và ngăn chặn các loại mã độc tinh vi như ransomware, spear phishing và các cuộc tấn công APT.
• Phân tích các tệp đáng ngờ trong môi trường ảo và vật lý để phát hiện hành vi nguy hiểm ẩn giấu.
• Tận dụng mạng lưới tình báo bảo mật toàn cầu của Symantec với hơn 175 triệu thiết bị đầu cuối và hơn 60 triệu cảm biến tấn công trên khắp thế giới.
• Cung cấp thông tin chi tiết cho từng email độc hại bao gồm địa chỉ IP, URL, file hash, người gửi, người nhận và kỹ thuật tấn công được sử dụng.
• Tích hợp trực tiếp với hệ thống SOC, SIEM hoặc Endpoint Security để xử lý và phản ứng tự động trước các mối đe dọa.
• Hỗ trợ phân tích và trực quan hóa toàn bộ chuỗi tấn công, giúp doanh nghiệp nắm rõ cách thức mối đe dọa xâm nhập và lan truyền.

2.3 Symantec Messaging Gateway (SMG)

Giải pháp triển khai tại chỗ (on-premise) giúp bảo vệ hệ thống email nội bộ của doanh nghiệp với khả năng phát hiện, lọc và ngăn chặn thư rác, virus, ransomware và các liên kết độc hại.

Các tính năng chính:

• Cách ly các liên kết và tệp đính kèm nguy hiểm nhằm ngăn chặn lừa đảo và đánh cắp thông tin.
• Ngăn chặn các cuộc tấn công BEC bằng phương pháp phân tích tên miền, xác thực người gửi và phát hiện hành vi giả mạo.
• Sử dụng học máy và sandbox để nhận diện các tệp chứa mã độc mới, chưa có chữ ký nhận diện.
• Hệ thống lọc spam mạnh mẽ có thể chặn tới 99% email không mong muốn.
• Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm thông qua tích hợp DLP và mã hóa dựa trên chính sách nội bộ.
• Hỗ trợ báo cáo và phân tích chi tiết, cho phép nhà quản trị nhanh chóng đánh giá và xử lý các sự cố bảo mật.

2.4 Symantec Phishing Readiness

Giải pháp đào tạo và nâng cao nhận thức an toàn thông tin cho nhân viên – yếu tố thường bị xem là mắt xích yếu nhất trong chuỗi bảo mật.

Tính năng chính:

• Mô phỏng các cuộc tấn công phishing thực tế để đánh giá phản ứng của nhân viên.
• Ghi nhận và phân tích dữ liệu hành vi, xác định nhóm người dùng dễ bị tấn công để tăng cường huấn luyện.
• Cung cấp báo cáo đánh giá định kỳ, giúp doanh nghiệp theo dõi sự cải thiện về nhận thức bảo mật qua thời gian.
• Tích hợp nội dung đào tạo bằng video và hướng dẫn trực quan, giúp nhân viên nhận biết dấu hiệu lừa đảo và xử lý tình huống đúng cách.
• Tạo ra văn hóa an toàn thông tin trong toàn tổ chức, giảm thiểu rủi ro do yếu tố con người gây ra.

2.5 Symantec Mail Security for Microsoft Exchange (SMSMSE)

Là giải pháp bảo mật chuyên biệt dành cho hệ thống Microsoft Exchange, kết hợp công nghệ chống phần mềm độc hại, chống spam và ngăn ngừa mất dữ liệu.

Tính năng nổi bật:

• Cung cấp khả năng bảo vệ thời gian thực chống lại virus, spyware, ransomware và các cuộc tấn công qua email.
• Hỗ trợ đầy đủ các phiên bản Exchange Server 2013, 2016, 2019 và các môi trường ảo hóa như Hyper-V hoặc VMware.
• Tích hợp công nghệ Symantec Premium AntiSpam, giúp ngăn chặn 99% thư rác với tỷ lệ dương tính giả cực thấp.
• Áp dụng chính sách lọc nội dung linh hoạt, dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp.
• Tích hợp sẵn tính năng DLP, mã hóa nội dung và giám sát dữ liệu giúp đảm bảo tuân thủ quy định về bảo mật và lưu trữ.

3. Lợi ích khi sử dụng Symantec Email Security

Sử dụng Symantec Email Security mang lại nhiều lợi ích, bao gồm bảo vệ email đa lớp mạnh mẽ chống lại các mối đe dọa như virus, worm, trojan, spam và các cuộc tấn công lừa đảo (phishing). Ngoài ra, sản phẩm này còn giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro và chi phí vận hành nhờ khả năng phát hiện, ngăn chặn và cô lập các mối đe dọa, cũng như cung cấp báo cáo chi tiết về các lỗ hổng bảo mật.

• Bảo vệ đa lớp mạnh mẽ: Symantec Email Security cung cấp lớp phòng thủ nhiều lớp để chống lại các mối đe dọa mới xuất hiện trong thời gian thực.
• Ngăn chặn hiệu quả các loại phần mềm độc hại: Giải pháp giúp ngăn chặn virus, worm, trojan, spyware, adware, bots, zero-day và rootkit.
• Lọc thư rác (Spam) với tỷ lệ cao: Sản phẩm có khả năng lọc thư rác lên đến 99%, giúp giảm thiểu các email quảng cáo và lừa đảo không mong muốn.
• Giảm thiểu rủi ro và chi phí: Bằng cách ngăn chặn hiệu quả các cuộc tấn công, giải pháp giúp doanh nghiệp giảm thiểu tổn thất do các sự cố bảo mật gây ra, từ đó giảm chi phí hành chính và tổng chi phí sở hữu.
• Phát hiện và ứng phó với mối đe dọa: Sử dụng công nghệ học máy và phân tích hành vi để phát hiện sớm, điều tra và cô lập các mối đe dọa.
• Báo cáo chi tiết: Cung cấp các báo cáo chi tiết về các cuộc tấn công mà doanh nghiệp đang gặp phải, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình an ninh mạng của mình.
• Bảo vệ các thiết bị đầu cuối: Giải pháp Endpoint Protection của Symantec còn đảm bảo khả năng bảo vệ chủ động cho các thiết bị đầu cuối (máy tính, máy chủ, điện thoại di động) khỏi các mối đe dọa. 

4. Giải pháp từ DHtech Solution

Là đối tác cung cấp bản quyền và dịch vụ Symantec Email Security chính hãng tại Việt Nam, DHtech Solution hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, triển khai đến bảo trì hệ thống, đảm bảo giải pháp được vận hành ổn định và hiệu quả nhất.

Dịch vụ bao gồm:

• Tư vấn và đề xuất mô hình triển khai phù hợp với hạ tầng hiện có.
• Cài đặt, cấu hình và tối ưu giải pháp bảo mật email.
• Đào tạo quản trị viên và hướng dẫn vận hành hệ thống.
• Hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật và bảo trì định kỳ.